מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים מעודכנת

זמני משלוח
אנו משתדלים לספק את המוצרים שלכם בתוך 3–15 ימי עסקים, בהתאם למיקום הלקוח. עם זאת, ההתחייבות הרשמית שלנו היא לאספקה בתוך 28 ימי עסקים לכל היותר.
זמן האספקה מחושב ממועד ביצוע ההזמנה (בהתאם לשעת החיתוך היומית – 14:00, שעון ישראל), בתוספת זמן הטיפול והמשלוח.
זמן הטיפול להזמנה נע בין יום עסקים אחד לשלושה ימי עסקים, וזמן המשלוח נע בין יומיים לשנים-עשר ימי עסקים, בימים שני עד שבת.

אפשרויות ועלויות משלוח

• משלוח לנקודת איסוף: 35 ₪ להזמנה.

• משלוח עד הבית: 50 ₪ להזמנה.
  בהזמנה מעל 500 ₪ שני סוגי המשלוחים ניתנים בחינם.

מעקב משלוחים
לאחר שליחת המוצר תקבלו מספר מעקב שיאפשר לכם לעקוב אחר מצב המשלוח באתר שלנו.

עיכובים אפשריים
ייתכנו עיכובים בזמני האספקה במקרים חריגים כגון מצבי מלחמה, מגפות, כוח עליון, תקלות לוגיסטיות חריגות או עיכובים שאינם בשליטתנו.

בעיות במשלוח
במקרה של עיכוב משמעותי או בעיה במשלוח, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי.

בברכה,
צוות ג'קסון